תנאי שימוש

01מה זה MiloKit

MiloKit הוא תוכן לימודי דיגיטלי וקוד לדוגמה: מסלול מודרך, מדריך, קוד טמפלטים ו-bonuses. הוא מלמד אותך לבנות סוכן AI אישי משלך. הגישה ניתנת מיד לאחר התשלום בקוד גישה אישי: למסלול המודרך באתר, למדריך ולכל הקבצים. הקוד אישי, ואין להעביר אותו לאחרים. הוא לא שירות SaaS: אנחנו לא מפעילים סוכן בשבילך, לא מחזיקים גישה לחשבונות שלך ולא שומרים את המידע של הסוכן שלך. אתה מקבל את הידע ואת הקוד, ובונה ומפעיל את הסוכן בעצמך.

02רישיון השימוש

• המדריך (PDF, אתר, תוכן): רישיון אישי, לא ניתן להעברה. אסור להעלות לאתר ציבורי / לשתף לציבור / למכור.
• קוד הטמפלטים: תחת רישיון MIT. אתה יכול לעשות בו כרצונך: לשנות, לשלב במוצר שלך, לפרסם, למכור גרסה שונה. הקרדיט הוא bonus, לא חובה.
• Bonuses (prompts, schemas): שימוש אישי. שיתוף עם הצוות שלך מותר. הפצה ציבורית אסורה.
• קוד הגישה: הרישיון אישי ולא ניתן להעברה. קוד הגישה מיועד לקונה בלבד, על עד 3 מכשירים. שיתוף הקוד או הקבצים ברבים או עם אנשים אחרים מבטל את הגישה, בלי החזר כספי.

03מה אנחנו מתחייבים

• שהמדריך מבוסס על קוד אמיתי שעובד אצל ירין 6 חודשים בproduction
• שהמספרים (עלות חודשית, אחוז cache hit, וכו') מבוססים על נתוני שימוש אמיתיים
• שעדכונים עתידיים יישלחו חינם לכל הקונים הפעילים
• שכל קונה יקבל תמיכה: צ׳אט באתר, עמוד עזרה, ומענה במייל מ-support@agentdesk.co.il כשצריך בן אדם, עד 2 ימי עסקים, לרוב באותו יום. אין שיחות ייעוץ או ליווי אישי צמוד.

04מה אנחנו לא מתחייבים

• שתצליח לבנות סוכן. תוצאה תלויה ביכולת הטכנית שלך, הזמן שאתה משקיע, ושירותי צד שלישי (Anthropic, Render, וכו').
• שתרוויח כסף מסוכן שתבנה. זה כלי, לא מנוע הכנסות.
• שהקוד יעבוד לנצח. מודלי AI, APIs, ופלטפורמות משתנות. ייתכנו עדכונים נדרשים בעתיד.
• שהעלויות יישארו זהות. Anthropic, OpenAI, Render משנים מחירים. הערכות העלות החודשית (מנוי Claude, שרת וקרדיט לפי שימוש) נכונות למועד הכתיבה.

05אתה הבעלים והמפעיל של הסוכן

את הסוכן אתה בונה, מעלה לאוויר ומפעיל על החשבונות שלך ובאחריותך הבלעדית. זה כולל:

• ההפעלה וההגדרות: מה הסוכן עושה, למי הוא עונה, אילו הרשאות ותוספות חיברת, ואיזה שינויים עשית בקוד.
• האבטחה: שמירה על מפתחות, סיסמאות וטוקנים, אימות דו-שלבי, repo פרטי, ותגובה לדליפה או לחשד לפריצה. במדריך ובמסלול יש המלצות, וההחלטה אם ואיך ליישם אותן שלך.
• המידע: כל מה שהסוכן שומר, שולח לספקים או מוחק, כולל גיבויים ואובדן מידע.
• העלויות: חיובים של ספקי צד שלישי, כולל חיובים לא צפויים. המלצה: תקרת הוצאה אצל כל ספק.
• עמידה בתנאים ובחוק: תנאי השימוש של WhatsApp ו-Meta, Green API, Anthropic, OpenAI, Google, Render, Supabase ו-GitHub, וכל דין שחל עליך, כולל דיני הגנת הפרטיות.

06שירותי צד שלישי ו-WhatsApp

• הסוכן נשען על שירותים של חברות אחרות. אין לנו שליטה עליהם, ואנחנו לא אחראים לתקלות, להשבתות, לשינויי מחיר או תנאים, להשעיית חשבונות, לחסימות או לאובדן מידע אצלם.
• Green API הוא חיבור לא רשמי לוואטסאפ. WhatsApp יכולה להגביל או לחסום מספר שמשתמש בחיבור כזה, והשימוש בו עשוי לא לעמוד בתנאי השימוש של WhatsApp. הסיכון לחסימת המספר, ולכל תוצאה של חסימה כזאת, הוא עליך. לכן אנחנו ממליצים על מספר שני ייעודי בלבד, לא המספר האישי ולא מספר של עסק.
• לפני שאתה מחבר שירות, באחריותך לקרוא את התנאים שלו ולהחליט אם השימוש שלך מתאים להם.

07מידע, פרטיות ואנשים אחרים

• אם אתה מוסיף לסוכן אנשים אחרים (למשל בני משפחה) או מידע עליהם, אתה אחראי לקבל את הסכמתם, להסביר להם מה נשמר, ולמחוק כשהם מבקשים, לפי הדין.
• לא מומלץ למסור לסוכן סיסמאות, פרטי אשראי או בנק, מספרי זהות או מידע רפואי. מסרת? זו החלטה שלך ובאחריותך.
• מודלי AI עלולים לטעות, להמציא, או להיות מוטעים על ידי תוכן שהם קוראים (למשל הודעה מועברת). באחריותך לבדוק את מה שהסוכן עושה, במיוחד לפני שנותנים לו הרשאות כתיבה, שליחה או מחיקה.

08אין כאן ייעוץ מקצועי

התוכן, הצ'אט באתר ומענה התמיכה הם מידע כללי ולימודי בלבד. הם לא ייעוץ משפטי, פיננסי, מיסויי, רפואי או ייעוץ אבטחת מידע מקצועי, ולא מחליפים איש מקצוע. לשאלה ספציפית, פנה לאיש מקצוע מוסמך.

09"כמות שהם" (AS IS) והגבלת אחריות

MiloKit, התוכן והקוד מסופקים "כמות שהם" (AS IS), בלי אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות שהם יתאימו למטרה מסוימת, יהיו נקיים מבאגים או מפרצות אבטחה, או יעבדו עם שירותי צד שלישי לאורך זמן. זה לא גורע מההתחייבויות שבסעיף 03.

ככל שהדין מתיר:

• התקרה: האחריות הכוללת שלנו כלפיך, מכל עילה, מוגבלת לסכום ששילמת בפועל עבור MiloKit (במחיר ההשקה, ₪397).
• נזקים עקיפים: לא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נלווה, כולל אובדן רווח, הכנסה, מוניטין, מידע או הזדמנות עסקית.
• בפרט, אנחנו לא אחראים ל:
  • נזק לך, לעסק שלך או לאחרים כתוצאה מהפעלת הסוכן, מבאג בו או מהחלטה שקיבלת על סמך תשובה שלו
  • חשבוניות, חיובים או שימוש לא מורשה אצל ספקי צד שלישי (Anthropic, OpenAI, Render וכו'), כולל אחרי דליפת מפתח
  • חסימה או הגבלה של מספר הוואטסאפ, השעיה של חשבון אצל ספק, או אובדן מידע
  • הזיות או טעויות של מודל ה-AI, או פעולה שהסוכן ביצע אחרי שהוטעה על ידי תוכן שקרא
  • בעיות אבטחה שנובעות מהגדרות, מהרשאות, מתוספות או משינויים בקוד שאתה ביצעת או הפעלת

ההגבלות האלה לא חלות על נזק שנגרם במתכוון או ברשלנות חמורה שלנו, או כשהדין לא מאפשר להגביל אחריות.

10שיפוי

אם תשתמש ב-MiloKit או בסוכן שבנית בניגוד לתנאים האלה, לתנאים של שירותי צד שלישי או לדין (למשל שליחת ספאם, איסוף מידע על אחרים בלי הסכמה או פגיעה בפרטיות), ובגלל זה תוגש נגדנו דרישה או תביעה, תשפה אותנו על ההוצאות הסבירות שנגרמו לנו, כולל שכר טרחת עורך דין, ככל שהדין מתיר. נודיע לך על דרישה כזאת בהקדם ונאפשר לך להתגונן בה.

11ביטול עסקה והחזרים

זה מוצר דיגיטלי (מידע), ולפי סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן אין זכות ביטול לאחר הרכישה. אם המוצר לא נמסר לך או שאינו תואם לתיאור, נחזיר את הכסף.

• הבסיס: סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, מחריג מזכות הביטול בעסקת מכר מרחוק "מידע כהגדרתו בחוק המחשבים". MiloKit הוא מידע כזה: מדריך, מסלול מודרך וקבצים שנמסרים בדיגיטל.
• גילוי לפני רכישה: החריג הזה מוצג בעמוד המוצר, בעמוד התשלום ובעמוד הזה, לפני שמשלמים. בעמוד התשלום מאשרים אותו בסימון תיבה.
• מתי כן מחזירים: אם קוד הגישה לא הגיע אליך ולא הצלחנו לפתור את זה, או שהמוצר שונה מהותית ממה שתואר בעמוד המוצר. לבקשה: support@agentdesk.co.il.
• הכחשת עסקה מול חברת האשראי: נשמח שתפנה אלינו קודם, כמעט כל בעיה נפתרת במייל. אם בכל זאת תוגש הכחשת עסקה, נציג לחברת האשראי את תיעוד הרכישה: אישור התנאים בסימון התיבה ומועד הרכישה.

פרטים נוספים במדיניות החזרים.

12שינויים בתנאים

תנאים יכולים להשתנות. שינויים יוצגו כאן עם תאריך עדכון. שינוי מהותי = מייל לכל הקונים. המשך שימוש = הסכמה לתנאים החדשים. שינוי לא יחול למפרע על רכישה שכבר בוצעה, אם הוא פוגע בזכויות שלך בה.

13דין חל וסמכות שיפוט

התנאים האלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

אם סעיף כלשהו ייקבע כלא תקף, שאר התנאים ימשיכו לחול.